Généraliste Ressource Humaine

Sous supervision minimale, le généraliste RH apporte son soutien aux équipes qui lui sont assignées et est responsable de l'administration quotidienne des politiques et des programmes couvrant les domaines suivants : enquête sur les plaintes, problèmes de performance et conseils en matière de relations avec les employés. Il veille au respect des politiques et procédures et utilise les procédures établies pour accomplir les tâches RH qui lui sont assignées. Il collabore avec la direction afin de promouvoir un environnement de travail qui concilie avec succès les relations positives avec les employés et les objectifs commerciaux de l'entreprise.

Le poste restera ouvert jusqu'à ce qu'il soit pourvu

Advantage Sales and Marketing LLC dba Advantage Solutions est l’une des principales agences de vente et de marketing en Amérique du Nord, spécialisée dans les ventes externalisées, le merchandising, la gestion des catégories et les services de marketing aux fabricants, fournisseurs et producteurs de produits alimentaires et de produits de consommation emballés. Advantage Solutions dessert une variété de canaux commerciaux, y compris l'épicerie, la grande distribution, la spécialité, la commodité, les médicaments, le dollar, les clubs, le matériel, l'électronique grand public et les centres pour la maison. Nous faisons le pont entre les fabricants et les détaillants, en offrant aux consommateurs l’accès aux meilleurs produits disponibles sur le marché aujourd’hui.

Tâches et responsabilités essentielles

Relations avec les employés
• Analyser et proposer des solutions aux superviseurs et aux responsables concernant les méthodes et les approches à adopter pour résoudre les problèmes liés aux relations avec les employés, notamment les plaintes des employés, le favoritisme, l'assiduité, les conflits, les problèmes de communication, etc.
• Mener des enquêtes approfondies sur les plaintes et les problèmes de performance, et fournir des rapports d'enquête et des recommandations sur les solutions possibles au superviseur pour examen..
• Collaborer avec les équipes pour mettre en œuvre des mesures correctives ou procéder à des licenciements, selon le cas.

Politique/Procédure/Gestion de programme
• Conseiller la direction sur les politiques, les programmes et les procédures.
• Veiller à ce que les programmes soient mis en œuvre conformément aux politiques et procédures de l'entreprise.

Service clientèle
• Répondre aux appels téléphoniques et aux questions des collaborateurs sur le terrain.

Divers
• Soutenir les projets spéciaux qui vous sont confiés.

Responsabilités de supervision

Subordonnés directs
- Ce poste n'implique aucune responsabilité hiérarchique vis-à-vis de subordonnés directs.

Subordonnés directs
- Ce poste n'implique aucune responsabilité en matière d'encadrement ou de mentorat pour les subordonnés indirects.

Exigences en matière de déplacement et/ou de conduite

Domaine d'études/d'expérience: 

- 3-5 années d'expérience en Ressources humaines
- Expérience dans les relations avec les employés et la gestion des enquêtes souhaitée
- CRHA ou CRIA, un atout

Compétences, connaissances et aptitudes
• Capacité à accomplir plusieurs tâches avec précision, en passant de l'une à l'autre malgré des interruptions fréquentes et des délais concurrents.
• Bien organisé, soucieux du détail et capable de travailler dans un environnement dynamique.
• Solides compétences en matière de hiérarchisation des priorités
• Flexible et adaptable, capable de s'adapter et de s'ajuster en fonction des changements dans les projets ou l'environnement commercial.
• Compétences en matière de consolidation d'équipe
• Solides compétences informatiques, notamment maîtrise de Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook et des navigateurs Web.

Exigences environnementales et physiques

Bureau / Exigences liées à la sédentarité
Le titulaire du poste doit être capable d'exercer les fonctions essentielles du poste. Le travail s'effectue principalement dans un environnement de bureau. Il nécessite généralement la capacité de rester assis pendant de longues périodes (plus de 66 % de la journée), la capacité d'entendre le téléphone, la capacité de saisir des données sur un ordinateur et peut également nécessiter la capacité de soulever jusqu'à 10 livres.

Informations supplémentaires concernant les tâches et les descriptions de poste ASM

La société s'engage à offrir l'égalité des chances dans toutes ses pratiques d'emploi, sans distinction de race, de nationalité ou d'origine ethnique, de couleur, de religion, d'âge, de sexe (y compris la grossesse et la maternité), d'orientation sexuelle, de situation matrimoniale, de situation familiale, de handicap physique ou mental, de condamnations pénales effacées ou de toute autre catégorie protégée par la loi..

La description de poste ci-dessus vise à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué ; elle ne doit pas être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises pour le poste. La société se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier les responsabilités liées au poste, de réaffecter ou de transférer le poste ou d'attribuer des responsabilités supplémentaires. Advantage Solutions fournira des aménagements raisonnables pour les handicaps connus afin de permettre à un candidat ou à un employé qualifié de postuler à un emploi, d'exercer les fonctions essentielles du poste ou de bénéficier des avantages et privilèges liés à l'emploi, conformément à la loi.

L'employé comprend que ni la description de poste ni aucune déclaration contenue dans le présent document ne constituent une garantie ou un contrat d'emploi pour une période déterminée, ni ne modifient la nature de l'emploi de l'employé, qui ne peut être modifiée que par un document écrit signé par le PDG.

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail effectué par les personnes affectées à ce poste. Ils ne sont pas destinés à être une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises des associés ainsi classés.

La Société s’engage à offrir l’égalité des chances dans toutes les pratiques d’emploi sans égard à l’âge, à la race, à la couleur, à l’origine nationale, au sexe, à l’orientation sexuelle, à la religion, à l’incapacité physique ou mentale, ou à toute autre catégorie protégée par la loi. Dans le cadre de cet engagement, la Société doit fournir des mesures d’adaptation raisonnables aux personnes handicapées connues pour permettre à un demandeur ou à un employé de compléter et soumettre une demande d’emploi, d’exercer les fonctions essentielles de l’emploi ou de bénéficier des avantages et privilèges d’emploi requis par la loi.
La Société accueille et encourage les demandes des personnes handicapées. La Société fournira des mesures d’accommodement raisonnables, des formats accessibles et des soutiens aux communications sur demande, aux personnes handicapées qui participent à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection. Si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de demande d’emploi, veuillez communiquer avec : Recruteur, Acquisition de talents, pour les candidats externes ou, un superviseur pour les candidats internes